“Distanciamiento Social En Red”
La Extensión Universitaria que Ayuda a los Microemprendedoresa Enfrentar la Pandemia
DOI:
https://doi.org/10.5216/revufg.v20.65540Resumen
Este relato de experiencia trata sobre la acción de ex-tensión del proyecto “Distanciamiento de redes sociales: estrate-gias de comunicación para micro y pequeñas empresas en el con-texto de la pandemia de Coronavirus” desarrollado por docentes, estudiantes y empleados técnico-administrativos de la Universi-dad Federal de Santa María. La acción se planteó ante el momento de fragilidad social y económica con el objetivo de ayudar a las micro y pequeñas empresas y trabajadores formales e informa-les de Frederico Westphalen (RS) a fortalecer la relación con los clientes y generar ventas. A partir de los ejes de Comunicación y Trabajo de la Política de Extensión de la UFSM, la acción fue rea-lizada por el equipo a través de consultorías de comunicación vía teléfono, whatsapp, correo electrónico y la web del proyecto. De abril a agosto de 2020 se atendió a diez microempresarios de nue-ve ramas de negocio, para quienes se produjeron orientaciones y promociones, publicaciones y materiales gráficos para medios digitales, impactando positivamente en la generación de ingresos y supervivencia de la empresa, lo que contribuye al desarrollo regional.
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