A comunicação interna na perspectiva dos servidores públicos:

um estudo de caso de uma universidade

Auteurs-es

  • Adriano Charles Silva Cruz Universidade Federal do Rio Grande do Norte
  • Jeferson Bruno Silva Aguiar Universidade Federal do Rio Grande do Norte

DOI :

https://doi.org/10.5216/ci.v23i.54893

Mots-clés :

Comunicação interna. Comunicação organizacional. Comunicação pública.

Résumé

Analisa os processos de comunicação interna da Diretoria de Administração de Pessoal da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Escolhida por ser a instituição de ensino superior mais antiga e com o maior número de estudantes, professores e pesquisadores do estado. Utilizou-se como métodos de pesquisa a revisão bibliográfico-documental e a aplicação de questionário com os servidores. O estudo se apresenta como um diagnóstico dos processos comunicacionais no ambiente de trabalho e contribui nos estudos da comunicação interna pública, ainda escassos. A pesquisa identificou como os trabalhadores enxergam a comunicação, os fluxos, as lacunas e as consequências na organização.

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Bibliographies de l'auteur-e

Adriano Charles Silva Cruz, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Professor Associado do Departamento de Comunicação Social, do Programa de Pós-Graduação em Estudos da Mídia e do Programa de Pós-Graduação em Gestão de Processos Institucionais da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Coordena o Cicult, Grupo de Pesquisa em Cultura Visual. E-mail: adrianocruzufrn@gmail.com. Orcid: 0000-0003-2085-302X.

Jeferson Bruno Silva Aguiar, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Jornalista e mestre em Gestão de Processos Institucionais (PPgPI/UFRN).

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Publié-e

2020-04-07

Comment citer

CRUZ, A. C. S.; SILVA AGUIAR, J. B. A comunicação interna na perspectiva dos servidores públicos: : um estudo de caso de uma universidade . Comunicação & Informação, Goiânia, Goiás, v. 23, 2020. DOI: 10.5216/ci.v23i.54893. Disponível em: https://revistas.ufg.br/ci/article/view/54893. Acesso em: 17 juill. 2024.

Numéro

Vol. 23 (2020)

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