Organisation communiquée et production de sens sur la gestion de la diversité

une étude de cas du cabinet de conseil Mezcla

Auteurs-es

  • Roseane Andrelo Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" - UNESP, Bauru, São Paulo, Brasil, roseane.andrelo@unesp.br https://orcid.org/0000-0003-4390-4037
  • Leonardo Marques Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho"

DOI :

https://doi.org/10.5216/ci.v27.74624

Mots-clés :

Communication organisationnelle, Éthos discursif, Étude de cas, Gestion de la diversité, Conseil

Résumé

L'objectif principal de l'article est de réfléchir sur les relations entre diversité/différence sociale dans le contexte organisationnel, en analysant la place attribuée/occupée par la communication lors de l'élaboration d'un projet de diversité dans les organisations. Pour cela, une étude de cas de Mezcla, cabinet de conseil en gestion de la diversité, a été réalisée à l'aide de deux instruments : une analyse documentaire réalisée sur le site Internet de l'entreprise, basée sur la dimension de « l'organisation communiquée » (BALDISSERA, 2009), et une étude de cas -entretien approfondi avec l'un de ses fondateurs. Parmi les résultats trouvés, on considère que pour développer des projets de rencontres entre altérités dans les organisations, il est nécessaire de considérer la communication comme un élément structurant de ce processus relationnel et, à partir de là, construire des actions et des politiques, changeant l'ordre des pratiques actuelles. , dans lequel la communication est utilisée comme outil de support.

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Bibliographies de l'auteur-e

Roseane Andrelo, Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" - UNESP, Bauru, São Paulo, Brasil, roseane.andrelo@unesp.br

Elle est titulaire d'un diplôme en communication sociale - spécialité journalisme de l'Université d'État Paulista Júlio de Mesquita Filho (1994), d'une maîtrise en communication médiatique de l'Université d'État Paulista Júlio de Mesquita Filho (2002) et d'un doctorat en éducation scolaire, de l'Université d'État Paulista Júlio de Mesquita Filho (1994) à Araraquara. Elle a effectué un stage à l'Université Paris III - Sorbonne Nouvelle, en tant que boursière CAPES. Elle est professeure de premier cycle et des cycles supérieurs à l'Université d'État Paulista, campus de Bauru. Il possède de l'expérience dans le domaine de la communication, avec une spécialisation en relations publiques et en journalisme, travaillant principalement sur les sujets suivants : radio, communication dirigée, communication éducative, éducation d'entreprise, éducation aux médias et éducation aux médias.

Leonardo Marques, Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho"

Diplôme en relations publiques de l'Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (2021). Étudiant en maîtrise en communication médiatique à l'Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

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Publié-e

2024-05-22

Comment citer

ANDRELO, R.; MARQUES, L. Organisation communiquée et production de sens sur la gestion de la diversité: une étude de cas du cabinet de conseil Mezcla. Comunicação & Informação, Goiânia, Goiás, v. 27, p. 16–38, 2024. DOI: 10.5216/ci.v27.74624. Disponível em: https://revistas.ufg.br/ci/article/view/74624. Acesso em: 11 mars. 2025.

Numéro

Vol. 27 (2024): Comunicação & Informação

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