Supervisão do enfermeiro no atendimento pré-hospitalar móvel
DOI:
https://doi.org/10.5216/ree.v16i3.21126Palavras-chave:
Supervisão de Enfermagem, Serviços Médicos de Emergência, Enfermagem, ComunicaçãoResumo
O estudo objetivou analisar como ocorre a supervisão no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de um município do Estado de São Paulo - Brasil. Estudo qualitativo que utilizou a análise temática de conteúdo para análise dos dados. A coleta de dados foi realizada em 2011, com o coordenador do SAMU e 27 auxiliares de enfermagem que trabalham nas viaturas de Suporte Básico de Vida. Emergiram duas categorias: Singularidades da Supervisão no APH móvel e Supervisão x Ruídos na comunicação. Os resultados revelaram que a supervisão foi considerada primordial nesse serviço, contudo é caracterizada como um processo de fiscalização. Além disso, os enfermeiros não estão presentes fisicamente nesse serviço, o que prejudica a qualificação dos profissionais. A comunicação enquanto instrumento da supervisão foi outra dificuldade elencada. Conclui-se que a supervisão não tem atendido às expectativas dos trabalhadores, favorecendo o risco de erros, comprometendo a segurança do paciente e da equipe.
doi: 10.5216/ree.v16i3.21126.