Supervisión del enfermero en la atención prehospitalaria móvil

Autores/as

  • Andrea Bernardes Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
  • Vanessa Gomes Maziero
  • Lívia Barrionuevo El Hetti União Médica Radiológica de Catanduva
  • Maria Cláudia dos Santos Baldin Hospital Estadual de Américo Brasiliense
  • Carmen Silvia Gabriel Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto

DOI:

https://doi.org/10.5216/ree.v16i3.21126

Palabras clave:

Supervisión de Enfermería, Servicios Médicos de Urgencia, Enfermería, Comunicación

Resumen

Se objetivó analizar la supervisión en el Servicio de Atención Móvil de Urgencia (SAMU) de un municipio de São Paulo – Brasil. Estudio cualitativo, utilizando análisis temático de contenido para análisis. Datos recolectados en 2011, con el coordinador del SAMU y 27 auxiliares de enfermería actuantes en los vehículos de Soporte Básico de Vida. Emergieron dos categorías: Singularidades de la Supervisión en el APH móvil y Supervisión por Ruidos en la Comunicación. Los resultados revelaron que la supervisión fue considerada primordial en el servicio, sin embargo se la caracteriza como un proceso de fiscalización. Además, los enfermeros no están físicamente presentes en tal servicio, lo que perjudica la calificación de los profesionales. La comunicación como instrumento de supervisión fue otra dificultad mencionada. Se concluye en que la supervisión no ha atendido las expectativas de los trabajadores, favoreciendo el riesgo de errores, comprometiendo la seguridad del paciente y del equipo.

doi: 10.5216/ree.v16i3.21126.

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Biografía del autor/a

Andrea Bernardes, Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto

Enfermeira, Doutora em Enfermagem Fundamental. Professora Doutora da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (EERP/USP). Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail: andreab@eerp.usp.br.

Vanessa Gomes Maziero

Enfermeira, Mestre em Enfermagem Fundamental. Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail: vamaziero@yahoo.com.br.

Lívia Barrionuevo El Hetti, União Médica Radiológica de Catanduva

Enfermeira. Enfermeira da União Médica Radiológica de Catanduva. Catanduva, SP, Brasil. E-mail: liviaelhetti@hotmail.com.

Maria Cláudia dos Santos Baldin, Hospital Estadual de Américo Brasiliense

Enfermeira. Enfermeira do Hospital Estadual de Américo Brasiliense. Américo Brasiliense, SP, Brasil. E-mail: maria.claudia.santos@hotmail.com.

Carmen Silvia Gabriel, Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto

Enfermeira, Doutora em Enfermagem em Saúde Pública. Professora Doutora da EERP/USP. Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail: cgabriel@eerp.usp.br.

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Publicado

2014-09-30

Número

Vol. 16 Núm. 3 (2014)

Sección

Articulo Original