Brazilian information science research on online social network services, personal data privacy, and surveillance

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5216/ci.v27.81050

Keywords:

Online Social Network Services, Privacy, Surveillance, Personal Data, Data

Abstract

The objective of this research was to conduct a systematic review of Brazilian scientific studies in Information Science that address the topics of Online Social Network Services, Privacy, and Surveillance, to establish the main concerns regarding the use of these services. The method employed was a Systematic Literature Review, utilizing search strategies with terms related to social networks and privacy, in the databases Base de Dados em Ciência da Informação, Scientific Electronic Library Online, and Academic Search Premier. The review retrieved scientific publications in Portuguese, published in academic journals between 2002 and 2020. A total of 331 publications were identified, which, after qualitative filtering, resulted in the analysis of 20 publications aligned with the research scope. The results revealed factors related to data collection (time spent, provision of data and metadata, terms of service, motivation for interaction, and identification mechanisms), privacy (public and private, data sharing and breach of confidentiality, privacy perception, and profile creation), and surveillance (internet and mobile devices, interactions, functionalities, monitoring, and confidentiality levels). All factors were analyzed from the perspective of the holders of Online Social Network Services and the users, identifying the main issues related to the research themes in the publications. Concludes that the publications establish a connection with contemporary literature, especially liquid surveillance, by identifying potential harmful actions to users' privacy when engaging with Online Social Network Services.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Débora Matni Fonteles, Pará State University (UFPA), Belém, Pará, Brazil, dmatnif@gmail.com

Master in Information Science from the Graduate Program of the Institute of Social Sciences (PPGCI / UFPA). Specialist in Management and Social Responsibility from the Federal University of Vale do Acaraú. Undergraduated in Library Science from the Federal University of Pará. Librarian at the Professor Clodoaldo Beckmann Central Library (UFPA). Member of the AmazonDataTech (UFPA) and GPTAD - Data Access Technologies (UNESP) Research Groups. Researches Data Science, Privacy in the context of Social Networking Services.

Fernando de Assis de Assis Rodrigues, Pará State University (UFPA), Belém, Pará, Brazil, deassis@ufpa.br

Director of the Faculty of Archival Science at the Federal University of Pará (UFPA), terms 2020-2022 and 2023-2024. Adjunct Professor at the Institute of Applied Social Sciences, assigned to the Faculty of Archival Science and the Graduate Programs in Information Science (PPGCI) and Management (PPGAD) at UFPA. Geophysics Postdoctoral Internship at UFPA. Postdoctoral, Doctor, and Master in Information Science by São Paulo State University (UNESP). Specialist in Internet Systems (UNIVEM) and Bachelor in Information Systems (UNISAGRADO). Leader of the AmazonDataTech (UFPA) and the Data Access Technologies Research Group (UNESP). Member of the New Technologies in Information Research Group (UNESP). Editor of the Digital Skills for Family Farming Electronic Journal and Data-READ. Founding member of the Information Institute for Innovation (i2i). Works in Information Science and Computer Science areas emphasizing Data Collection and Information and Communication Technologies, focused mainly on Online Social Network Services and Privacy.

References

AMARAL FILHO, O.; BLANCO, D. D. R. O Espetáculo Cultural na rede social: A abordagem midiática do Coletivo Dirigível de teatro na Rede Social Digital Facebook. Sessões do Imaginário, v. 19, n. 31, p. 29–38, 30 out. 2014. DOI: 10.15448/1980-3710.2014.1.14910. Disponível em: http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/famecos/article/view/14910. Acesso em: 13 nov. 2024.

ASSUMPÇÃO, F. S.; SANTANA, R. C. G.; SANTOS, P. L. V. A. D. C. Coleta de dados a partir de imagens: considerações sobre a privacidade dos usuários em redes sociais. Em Questão, v. 21, n. 2, p. 31–48, 17 set. 2015. DOI: 10.19132/1808-5245212.31-48. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/54545. Acesso em: 13 nov. 2024.

BARRIGA, A. D. C. A publicitação do privado na era da pós-verdade: uma exploração às redes sociais dos líderes políticos portugueses. Observatorio (OBS*), v. 14, n. 2, p. 56–71, 2 jun. 2020. DOI: 10.15847/obsOBS14220201609. Disponível em: https://obs.obercom.pt/index.php/obs/article/view/1609. Acesso em: 13 nov. 2024.

BAUMAN, Z.; LYON, D. Vigilância líquida. 1. ed. Rio de Janeiro, Brazil: Zahar, 2014. 160 p. ISBN: 978-85-378-1156-6.

BENTHAM, J. O panóptico. Tradução: Tomaz Tadeu. 2. ed. São Paulo, Brasil: Autêntica, 2008. 180 p. ISBN:978-85-86583-75-9.

BITTENCOURT, M. C. A.; GONZATTI, C.; ESMITIZ, F. De Rainha dos Baixinhos à Rainha dos Memes: o humor como vetor de ciberacontecimentos a partir da ida de Xuxa da Rede Globo para a Rede Record. Sessões do Imaginário, v. 20, n. 34, p. 81–90, 16 fev. 2016. DOI: 10.15448/1980-3710.2015.2.20546. Disponível em: http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/famecos/article/view/20546. Acesso em: 13 nov. 2024.

BOFF, S. O.; FORTES, V. B.; FREITAS, C. O. DE A. Proteção de Dados e Privacidade. 1a edição ed. Rio de Janeiro, Brasil: Lumen Juris, 2018. 258 p. ISBN: 978-85-519-0840-2.

BORGES, M. T. Mercado, vigilância e Facebook na era do espetacular integrado, ou inside us all there is a code. Literatura: teoría, história, crítica, v. 22, n. 1, p. 137–178, 1 jan. 2020. DOI: 10.15446/lthc.v22n1.82295. Disponível em: https://revistas.unal.edu.co/index.php/lthc/article/view/82295. Acesso em: 13 nov. 2024.

BOYD, D.; ELLISON, N. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, v. 13, n. 1, p. 210–230, out. 2007. DOI: 10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x. Disponível em: http://doi.wiley.com/10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x. Acesso em 10 nov. 2024.

CETIC.BR. TIC Domicílios – 2023. Brasil: Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação, 2023. Disponível em: https://cetic.br/pt/pesquisa/domicilios/indicadores/. Acesso em: 8 nov. 2024.

COMIN, E. R. et al. Investigando o fenômeno de compras coletivas on-line: fatores que influenciam a intensidade das compras. Revista de Administração da UFSM, v. 7, n. 2, p. 196–213, 8 jun. 2014. DOI: 10.5902/198346597084. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/reaufsm/article/view/7084. Acesso em: 13 nov. 2024.

CONFORTO, E. C.; AMARAL, D. C.; SILVA, S. L. da. Roteiro para revisão bibliográfica sistemática: aplicação no desenvolvimento de produtos e gerenciamento de projetos. Anais do 8º Congresso Brasileiro de Gestão de Desenvolvimento de Produto. Anais… Em: 8º CONGRESSO BRASILEIRO DE GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO. Porto Alegre, Brazil: Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, 2011. Disponível em: https://repositorio.usp.br/item/002833837. Acesso em: 9 nov. 2024.

CRUZ, R. do C.; ARAÚJO, C. A. Á. Sujeito informacional, conceito em emergência: uma revisão teórico-conceitual de periódicos Ibero-Americanos. Informação & Sociedade, v. 30, n. 1, p. 1–22, 10 mar. 2020. DOI: https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4783.2020v30n1.43934. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/43934. Acesso em: 09 nov. 2024.

DATA.AI. Social Media Time Spent. San Francisco, Estados Unidos da América: Sensor Tower, 2024. Disponível em: https://www.data.ai/. Acesso em: 11 nov. 2024.

FOUCAULT, M. Vigiar e punir: Nascimento da prisão. Tradução: Raquel Ramalhete. 42. ed. Petrópolis, Brasil: Editora Vozes, 2014. 296 p. ISBN: 978-85-326-0508-5.

FRANÇA, T. C. et al. Big Social Data: Princípios sobre Coleta, Tratamento e Análise de Dados Sociais. Em: LÓSCIO, B. F.; MARTINS, V.; HARA, C. S. (Eds.). Tópicos em Gerenciamento de Dados e Informações 2014. 1. ed. Curitiba: Sociedade Brasileira de Computação, 2014. p. 8–45. ISBN: 978-85-7669-290-4.

FREIRE, I. M. Barreiras na comunicação da informação tecnológica. Ciência da Informação, v. 20, n. 1, p. 51–54, 1991. DOI: 10.18225/ci.inf..v20i1.416. Disponível em: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/416. Acesso em: 14 nov. 2024.

FUGAZZA, G. Q.; SALDANHA, G. S. A questão do direito à privacidade no Facebook: um estudo à luz da ética da informação. Informação & Informação, v. 23, n. 3, p. 462–494, 27 dez. 2018. DOI: 10.5433/1981-8920.2018v23n3p462. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/28108. Acesso em: 13 nov. 2024.

HAGE, Z. C. M.; KUBLIKOWSKI, I. Estilos de uso e significados dos autorretratos no Instagram: Identidades narrativas de adultos jovens brasileiros. Estudos e Pesquisas em Psicologia, v. 19, n. 2, p. 522–539, ago. 2019. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S1808-42812019000200011&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt. Acesso em: 13 nov. 2024.

IBGE. Panorama do censo 2022. Brasília, Brasil: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, 2022. Disponível em: https://censo2022.ibge.gov.br/panorama/. Acesso em: 12 nov. 2024.

JURNO, A. C.; D’ANDRÉA, C. F. D. B. (In)Visibilidade Algorítmica no “Feed De Notícias” do Facebook. Contemporânea Revista de Comunicação e Cultura, v. 15, n. 2, p. 463–484, 10 nov. 2017. DOI: 10.9771/contemporanea.v15i2.17796. Disponível em: https://periodicos.ufba.br/index.php/contemporaneaposcom/article/view/17796. Acesso em: 13 nov. 2024.

LEITZKE, A. T. D. S.; RIGO, L. C. Sociedade de controle e redes sociais na internet: #saúde e #corpo no instagram. Movimento (ESEFID/UFRGS), v. 26, p. e26062, 20 ago. 2020. DOI: 10.22456/1982-8918.100688. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/Movimento/article/view/100688. Acesso em: 13 nov. 2024.

LIMA, L. D. A. Diretrizes para aperfeiçoamento e interpretação da lei do marco civil da internet com vistas à garantia do direito à privacidade nas redes sociais. Prisma Juridico, v. 17, n. 1, p. 59–81, 3 jul. 2018. DOI: 10.5585/prismaj.v17n1.8084. Disponível em: http://periodicos.uninove.br/index.php?journal=prisma&page=article&op=view&path[]=8084. Acesso em: 13 nov. 2024.

MARTORELL, L. B.; NASCIMENTO, W. F. D.; GARRAFA, V. Redes sociais, privacidade, confidencialidade e ética: a exposição de imagens de pacientes no facebook. Interface – Comunicação, Saúde, Educação, v. 20, n. 56, p. 13–23, 3 nov. 2015. DOI: 10.1590/1807-57622014.0902. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-32832016000100013&lng=pt&tlng=pt. Acesso em: 13 nov. 2024.

MENDES-CAMPOS, C.; FÉRES-CARNEIRO, T.; MAGALHÃES, A. S. Intimidade e Extimidade Virtual na Conjugalidade Contemporânea. Interação em Psicologia, v. 19, n. 3, p. 407–416, 9 nov. 2016. DOI: 10.5380/psi.v19i3.34887. Disponível em: http://revistas.ufpr.br/psicologia/article/view/34887. Acesso em: 13 nov. 2024.

NOVO, R.; AZEVEDO, M. M. de. A percepção de vulnerabilidade e aplicação ética das informações nas redes soaicis pelos sisemas de big data. Tekhne e Logos, v. 5, n. 2, p. 64–78, 11 dez. 2014. Disponível em: http://revista.fatecbt.edu.br/index.php/tl/article/view/298. Acesso em: 11 nov. 2024.

ORWELL, G. 1984. Tradução: Alexandre Hubner. 1 ed. São Paulo, Brasil: Companhia das Letras, 2009.

PURIM, K. S. M.; TIZZOT, E. L. A. Protagonismo dos Estudantes de Medicina no Uso do Facebook na Graduação. Revista Brasileira de Educação Médica, v. 43, n. 1, p. 187–196, mar. 2019. DOI: 10.1590/1981-52712015v43n1rb20180139. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-55022019000100187&tlng=pt. Acesso em: 13 nov. 2024.

REBS, R. R. O excesso no discurso de ódio dos haters. Fórum Linguístico, v. 14, p. 2512–2523, 24 nov. 2017. DOI: 10.5007/1984-8412.2017v14nespp2512. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/forum/article/view/1984-8412.2017v14nespp2512. Acesso em: 13 nov. 2024.

RECUERO, R. Redes sociais na internet. 2. ed. Porto Alegre, Brazil: Editora Sulina, 2014.

RODRIGUES, F. A. Estruturas de dados em serviços de redes sociais online: uma abordagem metodológica de análise. Marília/São Paulo: Oficina Universitária e Cultura Acadêmica, 2024a. 312 p. ISBN: 978-6-559-54469-1.

RODRIGUES, F. A.; SANT’ANA, R. C. G. Contextualização de conceitos teóricos no processo de coleta de dados de Redes Sociais Online. Informação & Tecnologia, v. 5, n. 1, p. 18–36, 2018. DOI: 10.22478/ufpb.2358-3908.2018v5n1.38077. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/index.php/itec/article/view/38077. Acesso em: 14 nov. 2024.

RODRIGUES, L. B. Mapeamento e Categorização de Comunicações Científicas para a Construção de Portfólio de Propostas para Conceitos sobre Rede Social. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Pará, Belém, 2024b. 236 f.

SANCHOTENE, C.; SILVEIRA, A. C. M. da; LAVARDA, S. D. L. Quando as notícias mais compartilhadas são falsas: a circulação de boatos durante a semana do impeachment no Facebook. Comunicação & Informação, v. 20, n. 3, p. 99–112, 31 dez. 2017. DOI: 10.5216/ci.v20i3.46950. Disponível em: https://www.revistas.ufg.br/ci/article/view/46950. Acesso em: 12 nov. 2024.

VALENTE, J. C. L. Tecnologia, informação e poder: das plataformas online aos monopólios digitais. 2019a. Tese (Doutorado em Sociologia) - Instituto de Ciências Sociais, Universidade de Brasília, Brasília, 2019a. 339 f.

ROSADO, L. A. D. S.; TOMÉ, V. M. N. As redes sociais na internet e suas apropriações por jovens brasileiros e portugueses em idade escolar. Revista Brasileira de Estudos Pedagógicos, v. 96, n. 242, p. 11–25, abr. 2015. DOI: 10.1590/S2176-6681/324612565. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2176-66812015000100011&lng=pt&tlng=pt. Acesso em: 13 nov. 2024.

SÁ, F. P. D. Pesquisando co-viewing em redes sociais e aplicativos de mensagem instantânea: ética e desafios. Comunicação e Sociedade, v. 33, p. 391–408, 29 jun. 2018. DOI: 10.17231/comsoc.33(2018).2923. Disponível em: https://revistacomsoc.pt/article/view/1071. Acesso em: 13 nov. 2024.

SANTOS, V. S. DOS; PORTO, E.; ALTURAS, B. A. B. Análise de mecanismos de controle de acesso nas redes sociais. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, v. 9, n. 3, p. 50–60, 11 jul. 2010. Disponível em: https://hml-bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rbpg/article/view/78824. Acesso em: 13 nov. 2024.

SOLOVE, D. J. Understanding privacy. First Harvard University Press paperback edition ed. Cambridge: Harvard University Press, 2009. 257 p. ISBN: 978-0-674-03507-2.

STATISTA. Global daily social media usage Q1 2023, by territory. Hamburgo: Statista, 9 out. 2024. Disponível em: https://www.statista.com/statistics/270229/usage-duration-of-social-networks-by-country/. Acesso em: 9 nov. 2024.

STRECK, M.; PELLANDA, E. C. Instagram como interface da comunicação móvel e ubíqua. Sessões do Imaginário, v. 22, n. 37, p. 10–19, 10 set. 2017. DOI: 10.15448/1980-3710.2017.1.28017. Disponível em: http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/famecos/article/view/28017. Acesso em: 13 nov. 2024.

THIBES, M. Z. As formas de manifestação da privacidade nos três espíritos do capitalismo: da intimidade burguesa ao exibicionismo de si nas redes sociais. Sociologias, v. 19, n. 46, p. 316–343, dez. 2017. DOI: 10.1590/15174522-019004613. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1517-45222017000300316&tlng=pt. Acesso em 13 nov. 2024.

VALENTE, J. C. L. Tecnologia, informação e poder: das plataformas online aos monopólios digitais. 2019a. Tese (Doutorado em Sociologia) - Instituto de Ciências Sociais, Universidade de Brasília, Brasília, 2019a. 339 f.

VALENTE, J. C. L. Algoritmos e Sites de Redes Sociais: uma discussão crítica sobre o caso do Facebook. Pós – Revista Brasiliense de Pós-Graduação em Ciências Sociais, v. 14, n. 2, p. 87–113, 4 ago. 2019b. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/revistapos/article/view/26491. Acesso em: 12 nov. 2024.

VAN DIJCK, J. Datafication, dataism and dataveillance: Big Data between scientific paradigm and ideology. Surveillance & Society, v. 12, n. 2, p. 197–208, 9 maio 2014. DOI: 10.24908/ss.v12i2.4776. Disponível em: https://ojs.library.queensu.ca/index.php/surveillance-and-society/article/view/datafication. Acesso em: 11 nov. 2024.

WESTIN, A. F. Privacy and freedom. 1. ed. Londres: The Bodley Head Ltd, 1970.

Downloads

Published

2024-12-19

How to Cite

FONTELES, D. M.; DE ASSIS RODRIGUES, F. de A. Brazilian information science research on online social network services, personal data privacy, and surveillance. Comunicação & Informação, Goiânia, Goiás, v. 27, p. 153–177, 2024. DOI: 10.5216/ci.v27.81050. Disponível em: https://revistas.ufg.br/ci/article/view/81050. Acesso em: 21 dec. 2024.

Issue

Vol. 27 (2024): Comunicação & Informação

Section

Artigos

License

Os autores dos trabalhos publicados na revista Comunicação e Informação retêm os direitos autorais sem restrições e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultâneo licenciado sob a Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial que permite o compartilhamento do trabalho para fins não comerciais com reconhecimento da autoria e o privilégio de publicação primeiramente por esta revista. Caso o texto venha a ser publicado posteriormente em outro veículo, solicita-se aos autores informar que o mesmo foi originalmente publicado como artigo na revista Perspectiva, bem como citar as referências bibliográficas completas dessa publicação.

Os direitos autorais dos artigos pertencem aos autores e o conteúdo dos artigos assinados é de responsabilidade exclusiva dos autores.

A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com o intuito de manter o padrão culto da língua, respeitando, porém, o estilo dos autores.

A revista também se reserva o direito de traduzir o artigo, no todo ou em parte, para o inglês ou para o português, dependendo do idioma em que o artigo tenha sido escrito originalmente.