Modelo para postagens de notícias com enfoque na qualidade da informação

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5216/ci.v25.72374

Palavras-chave:

Qualidade da informação, Portais de notícias, Modelo de avaliação

Resumo

Os portais de notícias são ambientes que disponibilizam informações muito relevantes para a sociedade; por isso, espera-se que sejam úteis aos seus usuários. Contudo, essa tarefa é bastante complexa, uma vez que engloba aspectos objetivos e subjetivos que dificilmente são mensurados, a fim de apresentar o melhor caminho para a garantia da qualidade dessas informações. Desse modo, o presente artigo tem o objetivo de levantar, analisar e propor um modelo de atributos de qualidade da informação, com vistas a melhorar a qualidade do que é postado nesses ambientes informacionais e, assim, colaborar com a produção de informações de qualidade, conforme amparo conceitual da comunicação da informação e da ciência da informação. Concernente aos procedimentos metodológicos, este trabalho realiza abordagem qualitativa e de natureza aplicada, à medida que faz uso da técnica de pesquisa documental. Esse procedimento torna possível desenvolver um modelo de postagens de notícias com enfoque na qualidade das informações disponibilizadas.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Maria Aniolly Queiroz Maia, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Natal, Rio Grande do Norte, Brasil, aniollymaia@gmail.com

Graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN (2009). Mestrado em Design pela UFRN (2015) e Doutora em Gestão e Organização do Conhecimento pela UFMG (2020). É Bibliotecária/Documentalista do Setor de Repositórios Digitais da Biblioteca Central Zila Mamede da UFRN e editora da Revista BiblioCanto. Tem interesse nas seguintes áreas: Avaliação de sistemas de informação, Design de Interfaces, Usabilidade, Arquitetura da Informação e Periódicos Científicos.

Caio Coneglian, Universidade de Marília (Unimar), Marília, São Paulo, Brasil, caio.coneglian@gmail.com

Doutor e Mestre em Ciência da Informação na UNESP. Possui graduação em Ciência da Computação. Coordenador do cursos de graduação de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Unimar. Coordenador do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da Unimar. Professor Colaborador do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da UNESP. Docente do curso de graduação de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Unimar. Tem experiência na área de Ciência da Computação e Ciência da Informação, com ênfase em Ciência de Dados, Inteligência Artificial, Processamento de Linguagem Natural, Web Semântica, Banco de Dados e Repositórios Digitais.

Milton Shintaku, Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), Brasília, Distrito Federal, Brasil, shintaku@ibict.br

Possui graduação (Licenciatura Plena) em Ciências e Habilitação em Matemática pelo Centro Universitário de Brasília - UNICEUB (1987), pós-graduação Latus Census em Análise de Sistemas pela Universidade Católica de Brasília (1987), mestrado e doutorado em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília. Atualmente é Tecnólogo no Instituto Brasileiro de Informação em Ciências e Tecnologia - IBICT e Professor da Secretaria de Educação do Distrito Federal (SEDF) . Atua principalmente nos seguintes temas: Repositório digital; Ensino e aprendizagem da língua portuguesa como segunda língua a surdos usuários de LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais) da Secretaria de educação do Distrito Federal (SEDF).

Referências

AIRES, Victoria Patricia Silva. Detecção de viés ideológico de portais de notícias na Web. 2020. 103 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2020. Disponível em: https://tede.ufam.edu.br/bitstream/tede/7932/11/Disserta%c3%a7%c3%a3o_VictoriaAires_PPGI.pdf. Acesso em: 07 de dez. de 2021.

AROUCK, Osmar. Atributos de qualidade da informação. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 12., 2011, Brasília. Anais…Brasília: UNB, 2011a. Disponível em: http://repositorios.questoesemrede.uff.br/repositorios/bitstream/handle/123456789/1682/Atributos%20-%20Arouck.pdf. Acesso em: 02 de dez. de 2021.

AROUCK, Osmar. Atributos de qualidade da informação. 2011. 117 f. Dissertação (Mestrado) - Universidade de Brasília, Brasília, 2011b. Disponível em: https://repositorio.unb.br/bitstream/10482/9501/1/2011_OsmarCarmoArouckFerreira.pdf. Acesso em: 28 de jan. de 2022.

ASSIS, Juliana Moura de; MOURA, Maria Aparecida. A Qualidade da Informação na Web: uma abordagem semiótica. Informação & Informação, v. 16, n. 3, p. 96-117, 2011. ISSN 1981-8920. Disponível em: https://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/8078/10661. Acesso em: 01 de dez. de 2021.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 8402: 1994: Gestão da qualidade e garantia da qualidade - terminologia. Rio de Janeiro, 1994.

BARBOSA, Suzana. Jornalismo digital e a informação de proximidade: o caso dos portais regionais, com estudo sobre o UAI e o iBahia. Orientador: Marcos Silva Palacios. 2002. 294 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Cultura Contemporânea) - Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas, Universidade Federal da Bahia, Salvador, 2002a. Disponível em: barbosa-suzana-portais-mestrado.pdf (ubi.pt). Acesso em: 18 de ago. de 2022.

BARBOSA, Suzana. A informação de proximidade no jornalismo online. Universidade Federal da Bahia, 2002b. Disponível em: barbosa-suzana-proximidade-online.pdf (ubi.pt) Acesso em: 18 de ago. de 2002.

BERNERS-LEE, Tim; CAILLIAU, Robert; GROFF, Jean-François. The World-Wide Web. Computer Networks, v. 25, n. 4-5, p. 454-459, 1992.

BRÜGGER, Niels (Org.). Web history. Peter Lang, 2010.

DAVENPORT, Thomas H; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

DELONE, William H.; MCLEAN, Ephraim R. Information system success: the quest for dependent variable. Information Systems Research, v. 3, p. 60-95, 1992.

DELONE, William H.; MCLEAN, Ephraim R. The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information Systems, v. 19, n. 4, p. 9-30, 2003.

ESCHENFELDER, KRISTIN R. Behind the Web site: An inside look at the production of Web-based textual government information. Government Information Quarterly, v. 21, p. 337–358, 2004.

FERRARI, Pollyana. Jornalismo digital. 4. ed. São Paulo: Contexto, 2012.

HEINZE, A. R. The political economy of mass consumption. Journal of Urban History, v. 32, n. 4, p. 607-618, 2006.

JAMBEIRO, O. Acessibilidade, Navegabilidade e Conteúdos em Portais e Websites de Governo Eletrônico em Capitais Brasileiras. Comunicação & Informação, Goiânia, Goiás, v. 9, n. 2, p. 200–213, 2006. Disponível em: https://revistas.ufg.br/ci/article/view/25250. Acesso em: 27 de mar. de 2022.

NAUMANN, F.; ROLKER, C. Assessment methods for information quality criteria. In: INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION QUALITY, 5., 2000. Proceedings…, Cambridge: IQ, 2000. p.148–162.

OASISBR, 2022. Disponível em: https://oasisbr.ibict.br/vufind/. Acesso em: 03 de jan. de 2022.

PRIMO, Alex. O aspecto relacional das interações na Web 2.0. E-Compós, v. 9, p. 1-21, 2007.

SAEZ-TRUMPER, D., CASTILLO, C.; LALMAS, M. Social media news communities: gatekeeping, coverage, and statement bias. In: ACM INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION & KNOWLEDGE MANAGEMENT, 22., 2013. Proceedings…ACM, 2013. p. 1679–1684.

SCIELO BRASIL, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/. Acesso em: 12 de jan. De 2022.

SCOPUS, 2022. Disponível em: https://www.scopus.com/home.uri. Acesso em: 16 de dez. de 2021.

STRONG, D.M.; LEE, Y.W.; WANG, R.Y. 10 Potholes in the road to information quality. IEEE Computer, v. 18, n. 162, p. 38-46, 1997.

WEB OF SCIENCE, 2022. Disponível em: https://clarivate.com/webofsciencegroup/solutions/web-of-science/. Acesso em: 13 de jan. de 2022.

Downloads

Publicado

2022-09-07

Como Citar

MAIA, M. A. Q.; CONEGLIAN, C.; SHINTAKU, M. Modelo para postagens de notícias com enfoque na qualidade da informação. Comunicação & Informação, Goiânia, Goiás, v. 25, p. 246–264, 2022. DOI: 10.5216/ci.v25.72374. Disponível em: https://revistas.ufg.br/ci/article/view/72374. Acesso em: 3 maio. 2024.