Modelo para postagens de notícias com enfoque na qualidade da informação
DOI:
https://doi.org/10.5216/ci.v25.72374Palavras-chave:
Qualidade da informação, Portais de notícias, Modelo de avaliaçãoResumo
Os portais de notícias são ambientes que disponibilizam informações muito relevantes para a sociedade; por isso, espera-se que sejam úteis aos seus usuários. Contudo, essa tarefa é bastante complexa, uma vez que engloba aspectos objetivos e subjetivos que dificilmente são mensurados, a fim de apresentar o melhor caminho para a garantia da qualidade dessas informações. Desse modo, o presente artigo tem o objetivo de levantar, analisar e propor um modelo de atributos de qualidade da informação, com vistas a melhorar a qualidade do que é postado nesses ambientes informacionais e, assim, colaborar com a produção de informações de qualidade, conforme amparo conceitual da comunicação da informação e da ciência da informação. Concernente aos procedimentos metodológicos, este trabalho realiza abordagem qualitativa e de natureza aplicada, à medida que faz uso da técnica de pesquisa documental. Esse procedimento torna possível desenvolver um modelo de postagens de notícias com enfoque na qualidade das informações disponibilizadas.
Downloads
Referências
AIRES, Victoria Patricia Silva. Detecção de viés ideológico de portais de notícias na Web. 2020. 103 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2020. Disponível em: https://tede.ufam.edu.br/bitstream/tede/7932/11/Disserta%c3%a7%c3%a3o_VictoriaAires_PPGI.pdf. Acesso em: 07 de dez. de 2021.
AROUCK, Osmar. Atributos de qualidade da informação. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 12., 2011, Brasília. Anais…Brasília: UNB, 2011a. Disponível em: http://repositorios.questoesemrede.uff.br/repositorios/bitstream/handle/123456789/1682/Atributos%20-%20Arouck.pdf. Acesso em: 02 de dez. de 2021.
AROUCK, Osmar. Atributos de qualidade da informação. 2011. 117 f. Dissertação (Mestrado) - Universidade de Brasília, Brasília, 2011b. Disponível em: https://repositorio.unb.br/bitstream/10482/9501/1/2011_OsmarCarmoArouckFerreira.pdf. Acesso em: 28 de jan. de 2022.
ASSIS, Juliana Moura de; MOURA, Maria Aparecida. A Qualidade da Informação na Web: uma abordagem semiótica. Informação & Informação, v. 16, n. 3, p. 96-117, 2011. ISSN 1981-8920. Disponível em: https://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/8078/10661. Acesso em: 01 de dez. de 2021.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 8402: 1994: Gestão da qualidade e garantia da qualidade - terminologia. Rio de Janeiro, 1994.
BARBOSA, Suzana. Jornalismo digital e a informação de proximidade: o caso dos portais regionais, com estudo sobre o UAI e o iBahia. Orientador: Marcos Silva Palacios. 2002. 294 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Cultura Contemporânea) - Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas, Universidade Federal da Bahia, Salvador, 2002a. Disponível em: barbosa-suzana-portais-mestrado.pdf (ubi.pt). Acesso em: 18 de ago. de 2022.
BARBOSA, Suzana. A informação de proximidade no jornalismo online. Universidade Federal da Bahia, 2002b. Disponível em: barbosa-suzana-proximidade-online.pdf (ubi.pt) Acesso em: 18 de ago. de 2002.
BERNERS-LEE, Tim; CAILLIAU, Robert; GROFF, Jean-François. The World-Wide Web. Computer Networks, v. 25, n. 4-5, p. 454-459, 1992.
BRÜGGER, Niels (Org.). Web history. Peter Lang, 2010.
DAVENPORT, Thomas H; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
DELONE, William H.; MCLEAN, Ephraim R. Information system success: the quest for dependent variable. Information Systems Research, v. 3, p. 60-95, 1992.
DELONE, William H.; MCLEAN, Ephraim R. The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information Systems, v. 19, n. 4, p. 9-30, 2003.
ESCHENFELDER, KRISTIN R. Behind the Web site: An inside look at the production of Web-based textual government information. Government Information Quarterly, v. 21, p. 337–358, 2004.
FERRARI, Pollyana. Jornalismo digital. 4. ed. São Paulo: Contexto, 2012.
HEINZE, A. R. The political economy of mass consumption. Journal of Urban History, v. 32, n. 4, p. 607-618, 2006.
JAMBEIRO, O. Acessibilidade, Navegabilidade e Conteúdos em Portais e Websites de Governo Eletrônico em Capitais Brasileiras. Comunicação & Informação, Goiânia, Goiás, v. 9, n. 2, p. 200–213, 2006. Disponível em: https://revistas.ufg.br/ci/article/view/25250. Acesso em: 27 de mar. de 2022.
NAUMANN, F.; ROLKER, C. Assessment methods for information quality criteria. In: INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION QUALITY, 5., 2000. Proceedings…, Cambridge: IQ, 2000. p.148–162.
OASISBR, 2022. Disponível em: https://oasisbr.ibict.br/vufind/. Acesso em: 03 de jan. de 2022.
PRIMO, Alex. O aspecto relacional das interações na Web 2.0. E-Compós, v. 9, p. 1-21, 2007.
SAEZ-TRUMPER, D., CASTILLO, C.; LALMAS, M. Social media news communities: gatekeeping, coverage, and statement bias. In: ACM INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION & KNOWLEDGE MANAGEMENT, 22., 2013. Proceedings…ACM, 2013. p. 1679–1684.
SCIELO BRASIL, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/. Acesso em: 12 de jan. De 2022.
SCOPUS, 2022. Disponível em: https://www.scopus.com/home.uri. Acesso em: 16 de dez. de 2021.
STRONG, D.M.; LEE, Y.W.; WANG, R.Y. 10 Potholes in the road to information quality. IEEE Computer, v. 18, n. 162, p. 38-46, 1997.
WEB OF SCIENCE, 2022. Disponível em: https://clarivate.com/webofsciencegroup/solutions/web-of-science/. Acesso em: 13 de jan. de 2022.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Os autores dos trabalhos publicados na revista Comunicação e Informação retêm os direitos autorais sem restrições e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultâneo licenciado sob a Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial que permite o compartilhamento do trabalho para fins não comerciais com reconhecimento da autoria e o privilégio de publicação primeiramente por esta revista. Caso o texto venha a ser publicado posteriormente em outro veículo, solicita-se aos autores informar que o mesmo foi originalmente publicado como artigo na revista Perspectiva, bem como citar as referências bibliográficas completas dessa publicação.
Os direitos autorais dos artigos pertencem aos autores e o conteúdo dos artigos assinados é de responsabilidade exclusiva dos autores.
A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com o intuito de manter o padrão culto da língua, respeitando, porém, o estilo dos autores.
A revista também se reserva o direito de traduzir o artigo, no todo ou em parte, para o inglês ou para o português, dependendo do idioma em que o artigo tenha sido escrito originalmente.