Qualificação e internacionalização empresarial: atendimento das demandas de clientes do programa PEIEX/UNIVALI

Autores

  • Daiane Miranda
  • Lígia Ghisi
  • Waldir Goede

DOI:

https://doi.org/10.5216/revufg.v19.60619

Resumo

A internacionalização é um dos desafios empreendidos por uma empresa para se tornar competitiva e sustentável frente à concorrência internacional. A Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (APEX-BRASIL), por meio do Programa de Qualificação para Exportação (PEIEX), desenvolve ações de fomento ao comércio exterior. Executado entre 2017 e 2019, o PEIEX/UNIVALI atendeu 148 empresas no Vale do Itajaí. Este trabalho analisa o índice de atendimento as demandas sugeridas às empresas participantes. Aplicou-se o método de pesquisa qualitativa com uma abordagem quantitativa e, elaborou-se uma amostra não aleatória intencional de 40 organizações. Os resultados mostram que, das 191 demandas sugeridas, 77 foram priorizadas (40%), 42 parcialmente (22%) e 72 não priorizadas (38%). No âmbito do comércio exterior, as demandas representaram 152 ações (79,5%), das quais 57 foram priorizadas, 39 parcialmente e 56 ainda não priorizadas até o final do período (abril/2019).

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Biografia do Autor

Daiane Miranda

Extensionista do programa de Qualificação para Exportação - PEIEX/UNIVALI, Graduada em Comércio Exterior, Pós-graduanda em Gestão Financeira.

Lígia Ghisi

Professora universitária, Extensionista do programa de Qualificação para Exportação - PEIEX/UNIVALI, Graduada em Administração, Mestre em Turismo e Hotelaria.

Waldir Goede

Professor universitário, Extensionista do programa de Qualificação para Exportação - PEIEX/UNIVALI, Graduado em Economia, Mestre em Administração.

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Publicado

2019-11-13

Como Citar

MIRANDA, D.; GHISI, L.; GOEDE, W. Qualificação e internacionalização empresarial: atendimento das demandas de clientes do programa PEIEX/UNIVALI. Revista UFG, Goiânia, v. 19, 2019. DOI: 10.5216/revufg.v19.60619. Disponível em: https://revistas.ufg.br/revistaufg/article/view/60619. Acesso em: 10 ago. 2022.

Edição

Seção

Dossiê: Direitos Humanos, Sustentabilidade e Transformação Social