La atención en el SUS al parecer de las mujeres com lesiones de cáncer de cuello uterino em Goiânia-GO

Resumen

El cáncer de cuello de útero es una prioridade en las políticas de salud en el Brasil.  A pesar de  que el flujo de atendimientos está establecido por el Sistema Único de Salud (SUS), se observa algunas debilidades en su funcionamiento. Estudio descriptivo, exploratorio de abordaje cualitativo, con el objetivo de analizar el parecer que tienen las mujeres con lesiones en el cuello del útero referente a la atención brindada por el SUS en Goiânia – GO.  Los datos fueron obtenidos a través de entrevista com la utilización de la técnica de incidente crítico y análisis del contenido. Al parecer de las mujeres, la atención está rodeada de fallas en la acogida, comunicación y asistencia del profesional de la salud y falta de efectividad y desconocimiento del flujo de personas. Las evidencias apuntan la necesidad de una reorientación del modelo asistencial ofrecido en la atención a través de abordajes concientizadores, que permitan al profesional y a los gestores, desarrollar habilidade de oir, de acogimiento y de responsabilidad por el cuidado, para promover la transformación de esa realidad.

Descriptores: Neoplasias del cuello uterino; Salud Pública; Percepción; Salud de la Mujer.