Análisis de Burnout en profesionales de una unidad de emergencia de un hospital general

Autores/as

  • Renata Schwanke Ritter Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
  • Eniva Miladi Fernandes Stumm Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
  • Rosane Maria Kircher Universidade Federal do Pampa

DOI:

https://doi.org/10.5216/ree.v11.46934

Palabras clave:

Servicios Médicos de Urgencia, Agotamiento Profesional, Personal de Salud

Resumen

La Unidad de Emergencia, ambiente en el cual situaciones de ansiedad, presión y stress, son comunes. La pesquisa analiza las variables de la Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería y médicos que actúan en Unidad de emergencia de un hospital general. Es narrativa, cuantitativa, desarrollada en un hospital del Noroeste de RGS, en 2007, con 38 profesionales. Los instrumentos de colecta de datos fueron MBI y datos sociodemográficos. Para el tratamiento estadístico utilizando SPSS y estadística narrativa. El perfil es 57,9% femenino, 25-30 años de edad, 60,5% casado y con hijos, 70,30% enseñanza media, 2,7% graduación y 27% especialización. 34,2% actúan hace 3,5 años en la profesión, 55,3% 3,5% en Emergencias y 56,8% dedicándose exclusivamente al trabajo en este local. Cuanto al tamaño de la síndrome resultados bajos para el Desgaste Emocional y Despersonalización y alto para Incompetencia (resultado reverso). El equipo medico sufre mayor Desgaste Emocional y Despersonalización de que en enfermería y la Incompetencia similar en ambas. Relacionadas al Contexto del Trabajo ambas con resultados elevados. El equipo médico obtuvo media más altas. El mayor conocimiento sobre el tema podrá contribuir en el cotidiano de estos profesionales y estimular investigaciones de dichos estudios.

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Biografía del autor/a

Renata Schwanke Ritter, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul

Enfermeira, egressa do Curso de Enfermagem da UNIJUÍ. Enfermeira da Clínica Médica do Hospital Ivan Goulart- São Borja/RS. Pós-graduanda em Enfermagem Cardiológica pelo Instituto São Camilo/POA. E-mail: renata.ritter87@yahoo.com.br.

Eniva Miladi Fernandes Stumm, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul

Enfermeira, Mestre em Administração – Recursos Humanos, pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Docente da UNIJUÍ. E-mail: eniva@unijui.edu.br

Rosane Maria Kircher, Universidade Federal do Pampa

Doutora em Engenharia Elétrica – Métodos de Apoio à Decisão. Professora de Estatística do Centro de Ciências Rurais de São Gabriel da Universidade Federal do Pampa (CRSG/UNIPAMPA). E-mail: rosanek@smail.ufsm.br

Publicado

2017-06-01

Número

Sección

Articulo Original