Visión de las enfermeras en el bienestar global del cliente hospitalizado

Resumen

La humanización de la atención ha sido un tema defendido por diversas instituciones relacionadas con el desarrollo de un completo servicio de atención al cliente, analizando en su totalidad, en su contexto. El objetivo de este estudio fue comprender el significado del holismo para el enfermero. Este es un estudio cualitativo descriptivo realizado en 2007, con 12 enfermeros de un hospital de Minas Gerais, que se mantuvo la entrevista semi-estructurada. En el análisis de datos se utilizó el análisis de contenido, que se originó dos categorías, con sus respectivas subcategorías El holismo y su complejidad, con los subs todo, el individuo, el cliente, la armonía y la multi lúdico, y holismo y su práctica hospitalaria, con la sub-cliente cliente, enfermera-cliente, enfermera de la familia-la interacción y las dificultades en la promoción de la atención global.  Antes de que el análisis de los datos, podemos concluir que el conocimiento de los enfermeros en la definición de holismo está incipiente, aunque las formas de prestación de asistencia se puede ver en su totalidad. Se sugiere la aplicación de programas de educación continua que trabajen más profundamente con las ideas de la Política Nacional de Humanización.

Descriptores: Humanización de la Atención; Enfermería Holística;  Atención Dirigida al Paciente.