Tecnologias de informação e registro do processo de enfermagem: estudo de caso em UTI neonatal

Resumen

Objetivou-se analisar o registro do Processo de Enfermagem apoiado por tecnologias de informação e comunicação em meio impresso e eletrônico, no cenário de terapia intensiva neonatal. Estudo de caso único, integrado, desenvolvido de janeiro a abril de 2014. Participaram sete enfermeiros que atuavam na UTI neonatal antes e após a implantação de novas tecnologias de informação e comunicação (NTICs), que combinavam suporte eletrônico e físico (papel). Coletaram-se dados por meio de extração de registros dos prontuários e questionário aplicado aos enfermeiros. Para análise utilizou-se frequência simples e percentual dos níveis de aplicação do processo de enfermagem, e o conjunto de fatores intervenientes relativos à estrutura e processo de organização do trabalho. Encontraram-se resultados positivos e negativos e fatores intervenientes. Conclui-se que as NTICs em meio físico foram responsáveis pelo registro de maior número de registros na coleta de dados e que o registro das demais etapas não apresentou melhora substancial.