Características de usuários frequentes de serviços de urgência: revisão integrativa

Autores

  • Aline Marques Acosta Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Enfermagem
  • Maria Alice Dias da Silva Lima Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Enfermagem

DOI:

https://doi.org/10.5216/ree.v15i2.17526

Palavras-chave:

Enfermagem em Emergência, Serviços Médicos de Emergência, Serviço Hospitalar de Emergência

Resumo

doi: 10.5216/ree.v15i2.17526 - http://dx.doi.org/10.5216/ree.v15i2.17526

 

RESUMO

Este estudo teve como objetivo identificar e analisar a produção de conhecimento sobre as características dos usuários frequentes dos serviços de urgência. Realizou-se uma revisão integrativa, com busca nas bases de dados Science Direct, Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature (CINAHL), Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MEDLINE), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e Scientific Electronic Library Online (SCIELO). Foram selecionados 26 artigos que atenderam aos critérios de inclusão. Evidenciou-se que, de modo geral, usuários frequentes têm mais chances de ser do sexo feminino, ter idade entre 30 e 65 anos e ser desempregado. São geralmente socioeconomicamente mais vulneráveis e apresentam problemas de saúde precários, utilizando, dessa forma, frequentemente outros serviços de saúde. Destaca-se a falta de estudos sobre o tema no âmbito nacional, como também a escassez de literatura internacional com evidências fortes.

Descritores: Enfermagem em Emergência; Serviços Médicos de Emergência; Serviço Hospitalar de Emergência.

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Biografia do Autor

Aline Marques Acosta, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Enfermagem

Enfermeira, Mestre em Enfermagem. Discente do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, nível Doutorado, da Escola de Enfermagem da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (EENF/UFRGS). Porto Alegre, RS, Brasil. E-mail: aline.acosta@gmail.com.

Maria Alice Dias da Silva Lima, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Enfermagem

Enfermeira, Doutora em Enfermagem. Professora Associada IV da EENF/UFRGS. Porto Alegre, RS, Brasil. E-mail: malice@enf.ufrgs.br.

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Publicado

30/06/2013

Edição

Seção

Artigo de Revisão