El trabajo plataformizado entre promesas y sufrimiento: gestión, jornada y remuneración de conductores y repartidores

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5216/sec.v28.83012

Resumen

Hace poco más de una década presenciamos el crecimiento del trabajo plataformizado. Comprendemos este movimiento como la intensificación de la acumulación flexible, proceso en curso desde los años 1970 y que, en etapa plataformizada, expande la precarización del trabajo bajo una fuerte campaña neoliberal de valorización de sus atributos. En este artículo, analizamos tres características propagandeadas como ventajas de este tipo de trabajo, utilizando datos cuantitativos y cualitativos encontrados en cuestiones cerradas y abiertas de cuestionario y entrevistas semiestructuradas, etapas realizadas con conductores y repartidores actuantes en la región metropolitana de Porto Alegre, en Rio Grande do Sul. Apoyados en el materialismo histórico y en la teoría psicodinámica del trabajo, discutimos el modelo de gestión, la jornada de trabajo y los salarios, y sus impactos en la salud mental y en las vivencias de sufrimiento de quien trabaja, explorando las contradicciones entre el discurso apologético y el trabajo real.

Palabras clave: plataformización; sufrimiento; salud mental; repartidores; conductores.

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Biografía del autor/a

Marlon Freitas de Campos, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, marlonfjp@gmail.com

Professor da Universidade Federal de Pelotas. Doutor em Psicologia Social e Institucional pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 

Jaqueline Tittoni, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, jatittoni@gmail.com

Professora e doutora em Sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

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Publicado

2025-09-15 — Actualizado el 2025-09-17

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Cómo citar

CAMPOS, Marlon Freitas de; TITTONI, Jaqueline. El trabajo plataformizado entre promesas y sufrimiento: gestión, jornada y remuneración de conductores y repartidores. Sociedade e Cultura, Goiânia, v. 28, 2025. DOI: 10.5216/sec.v28.83012. Disponível em: https://revistas.ufg.br/fcs/article/view/83012. Acesso em: 6 dic. 2025.

Número

Vol. 28 (2025)

Sección

Artigos Livres

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Derechos de autor 2025 Sociedade e Cultura

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