Los impactos de Covid-19 en el sector de supermercados en Brasilia
DOI:
https://doi.org/10.5216/ag.v16i3.72477Resumen
Este artículo busca comprender cómo las cadenas de supermercados en Brasilia (DF) enfrentaron la pandemia de covid-19 y qué estrategias utilizaron para adaptarse a los cambios en el comercio y el consumo. La metodología del estudio consistió en la selección de las diez cadenas de supermercados más grandes en número de tiendas de la Asociación de Supermercados de Brasilia (ABRAS). Al inicio de la pandemia, con el cierre de ferias y mercados públicos, la población se vio obligada a consumir en los supermercados. Como respuesta, las cadenas minoristas han invertido masivamente en aumentar el comercio electrónico y en la omnicalidad. En Brasilia, hubo un incentivo para comprar en sitios web y en sus propias aplicaciones, concomitantemente con la apertura de tiendas físicas. Otra medida fue la renovación y modernización de las tiendas que ofrecen atención al cliente y servicios de entrega. La investigación concluye que, el carácter híbrido de lo físico y digital, demuestra la centralidad de las espacialidades de consumo complejizadas con el advenimiento de la pandemia abriendo la posibilidad de nuevas agendas de investigación cuya participación de la Geografía se vuelve fundamental.
Palabras-clave: Suministro de alimentos. Espacio urbano. Comercio minorista de alimentos. Pandemia.
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