Urban-Logistics Performance in Air Cargo Terminals

A Multicriteria Assessment Applied to SBGO

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5216/revjat.v7.81005

Keywords:

Airport Management, Operational Efficiency, Airport Logistics, AHP, Prioritization Indicators

Abstract

This study aims to prioritize performance indicators for evaluating the service level of air cargo terminals, focusing on the case of the Cargo Terminal at Santa Genoveva International Airport (SBGO), located in Goiânia, Brazil. The research adopts a threefold methodological approach: (i) a systematic review of national and international literature on air cargo terminal performance assessment, with emphasis on multicriteria decision-making methods; (ii) an empirical field investigation conducted with the terminal’s logistics operator (PACLOG); and (iii) the application of the Analytic Hierarchy Process (AHP) to determine the relative importance of validated service attributes. The results reveal that the criteria “Infrastructure,” “Time,” “Location,” and “Cost” are the most significant in shaping perceptions of logistical and operational performance, with infrastructure emerging as the highest-priority factor. At the subcriterion level, the most critical elements include physical space and safety measures (infrastructure), cargo dwell time (time), and variables related to airport charges and freight revenue (cost). The final analysis presents the global impact of each indicator, ranking them by priority and visualizing the hierarchy through tables and bar charts. From a practical standpoint, the findings offer technical support for public policy formulation, investment prioritization, operational process improvement, and urban-logistics planning in airport surroundings. The proposed model is replicable across other Brazilian cargo terminals and contributes to a more integrated, evidence-based, and decision-oriented approach in the air cargo sector. Moreover, the study addresses significant gaps in the academic literature by incorporating urban-logistical efficiency into regional airport infrastructure assessment.

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Author Biographies

Dário Pulquerio da Silva Neto, Universidade Federal de Goiás, Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil, darioneto@discente.ufg.br

Possui graduação em Engenharia de Transportes pela Universidade Federal de Goiás(2023). Atualmente é Analista Desenvolvedor da SysMap Solutions. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Engenharia de Software.

Michelle Carvalho Galvão da Silva Pinto Bandeira, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, Goiás, Brasil, michelle.galvao@ufg.br

Professora Adjunta da Universidade Federal de Goiás na área de Transporte Aéreo. Possui bacharelado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Federal do Maranhão (IFMA), mestrado em Engenharia de Infraestrutura Aeronáutica, com foco em planejamento aeroportuário e doutorado em Engenharia de Infraestrutura Aeronáutica, com foco em segurança operacional na aviação civil - ambos pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA). Realizou Pós-Doc em medida de desempenho de terminais aeroportuários na mesma instituição. Serviu a Marinha do Brasil, como 1Tenente ENG-RM2 no Centro Tecnológico da Marinha em São Paulo (CTMSP) onde fez parte do Programa do Combustível Nuclear do Brasil. Foi gerente técnico da ANAC/BSB em infraestrutura de transporte aéreo e assessora técnica na diretoria. Prestou consultoria técnica em vários projetos (SAC, OACI, Anac, Petrobras, Fapeu, Abetar, Vunesp). É revisora de artigos e papers nacionais e internacionais de congressos, revistas e journals. É membro o Grupo de Pesquisa do Laboratório de Análise, Avaliação e Gerenciamento de Risco (LabRisco-USP). É coordenadora do Laboratório de Inteligência e Inovação em Transportes - LI2T/UFG. Participa de vários projetos institucionais e de extensão. Tem interesse nos temas: aviação tripulada e não-tripulada, projeto, planejamento e operações de infraestrutura aeroportuária, métodos e modelos de análise, avaliação e gerenciamento de risco sequenciais e probabilísticos, fatores acidentes aeronáuticos por safety ou security, análise de fatores ambientais, humanos e organizacionais em sistemas complexos.

Isabelle Yruska de Lucena Gomes Braga, Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, Paraíba, Brasil, isabelle.yruska@academico.ufpb.br

Possui graduação em Engenharia Civil pela Universidade Federal de Campina Grande (2006), mestrado em Engenharia Urbana pela Universidade Federal da Paraíba (2008) e doutorado em Engenharia Civil pela Universidade Federal de Pernambuco (2015), com ênfase na área de Engenharia dos Transportes. Atualmente é professora de magistério superior da Universidade Federal Rural do Semi-Árido. Tem experiência na área de Engenharia Civil, com ênfase em Planejamento de Transportes; gerenciamento de sistemas de mobilidade urbana; aproveitamento de água em condomínios horizontais; modelagem hidrológica.

Izabelle Marie Trindade Bezerra da Costa Lima, Universidade Federal de Campina Grande, Campina Grande, Paraíba, Brasil, izabelle.marie@professor.ufcg.edu.br

Engenheira Civil formada na Universidade Federal de Campina Grande, Mestre em Engenharia Civil e Ambiental pela Universidade Federal de Campina Grande, Doutora em Ciência e Engenharia de Materiais da Universidade Federal de Campina Grande e Professora do curso de Engenharia Civil da Universidade Federal de Campina Grande.

Viviane Adriano Falcão, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, Pernambuco, Brasil, viviane.afalcao@ufpe.br

Sou professora adjunta e pesquisadora do Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil (PPGEC) na UFPE (Universidade Federal de Pernambuco). Passei um ano como professora visitante na Coventry University, onde lecionei e fui líder das disciplinas Planejamento e Design de Aeroportos e Operações Aeroportuárias. Possuo graduação em Engenharia Civil pela Universidade Federal do Ceará (2007) e fui bolsista (BRAFITEC/CAPES) na Ecole Centrale de Lyon, França, nos anos de 2005 e 2006. Entre 2008 e 2011, trabalhei na ALSTOM Power, em Belfort/França, mais precisamente no Departamento de Engenharia Civil como Engenheira Civil responsável por Subcontratação e Planejamento. No início de 2011, iniciei meu Mestrado na área de Engenharia de Transporte Aéreo em uma das melhores faculdades de engenharia do país, o Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA). Após a conclusão do meu Mestrado, imediatamente iniciei meu doutorado em Engenharia de Transportes na Universidade Federal do Ceará em 2013, tendo concluído no início de 2016. Tenho experiência em Engenharia de Transportes, atuando nas seguintes áreas: Transporte Aéreo, aeroportos, economia de transporte e demanda.

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Published

2025-07-25

How to Cite

SILVA NETO, Dário Pulquerio da; BANDEIRA, Michelle Carvalho Galvão da Silva Pinto; BRAGA, Isabelle Yruska de Lucena Gomes; LIMA, Izabelle Marie Trindade Bezerra da Costa; FALCÃO, Viviane Adriano. Urban-Logistics Performance in Air Cargo Terminals : A Multicriteria Assessment Applied to SBGO. Jatobá Journal, Goiânia, v. 7, 2025. DOI: 10.5216/revjat.v7.81005. Disponível em: https://revistas.ufg.br/revjat/article/view/81005. Acesso em: 5 dec. 2025.

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Vol. 7 (2025)

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