Os cuidados de enfermagem e a satisfação dos consumidores no puerpério

Autores

  • Teresa Isaltina Gomes Correia Instituto Politécnico de Bragança
  • Maria de Lurdes loureiro Pereira Unidade Hospitalar de Bragança

DOI:

https://doi.org/10.5216/ree.v17i1.28695

Palavras-chave:

Autonomia Pessoal, Cuidados de Enfermagem, Hospitalização, Período Pós-parto, Satisfação dos Consumidores

Resumo

O presente estudo, de natureza transversal e analítica, teve como objetivo investigar a satisfação das puérperas, em internação, com os cuidados especializados prestados pelos enfermeiros num serviço de obstetrícia de uma unidade de saúde de Portugal. A amostra incidiu sobre 120 puérperas selecionadas de acordo com os critérios de inclusão: internação, ter como motivo o parto e esse período não ser inferior a três dias. A coleta de dados decorreu de fevereiro a abril de 2013. Os dados revelaram que as mulheres se encontravam muito satisfeitas quanto aos cuidados recebidos em geral (50%) e satisfeitas quanto aos cuidados acerca da técnica do banho (99%), da amamentação (94%) e do autocuidado (89%). A evidência dos resultados permite fundamentar a necessidade de maior eficácia dos profissionais nos cuidados prestados, para que as puérperas se tornem mais autônomas e satisfeitas nos seus cuidados.

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Biografia do Autor

Teresa Isaltina Gomes Correia, Instituto Politécnico de Bragança

Enfermeira, Doutora em Biologia Humana. Professora Coordenadora do Departamento de Ciências da Vida e Saúde Pública do Centro de Investigação em Desporto, Saúde e Desenvolvimento Humano da Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico de Bragança. Bragança, Portugal. E-mail: teresaicorreia@ipb.pt.

Maria de Lurdes loureiro Pereira, Unidade Hospitalar de Bragança

Enfermeira, Mestre em Enfermagem de Saúde Materna e Obstetrícia. Enfermeira Especialista em Enfermagem de Saúde Materna e Obstétrica, Serviço de Obstetrícia/Unidade Local de Saúde do Nordeste, E.P.E, Unidade Hospitalar de Bragança. Bragança, Portugal. E-mail: lurdeslou@gmail.com.

Publicado

31/03/2015

Como Citar

1.
Correia TIG, Pereira M de L loureiro. Os cuidados de enfermagem e a satisfação dos consumidores no puerpério. Rev. Eletr. Enferm. [Internet]. 31º de março de 2015 [citado 22º de maio de 2022];17(1):21-9. Disponível em: https://revistas.ufg.br/fen/article/view/28695

Edição

Seção

Artigo Original