@article{de Moura_Queiroz_2020, place={Goiânia}, title={Percepção da equipe de enfermagem dos serviços de urgência e emergência públicos acerca do ambiente de trabalho}, volume={17}, url={https://revistas.ufj.edu.br/rir/article/view/62553}, DOI={10.5216/rir.v17i1.62553}, abstractNote={<p><strong>Resumo - Pesquisa de natureza qualitativa que teve como objetivo conhecer a percepção da equipe de enfermagem acerca da segurança no ambiente de trabalho nos Serviços de Urgência e Emergência (SUE) do Sistema Único de Saúde (SUS), em uma capital da região Centro-Oeste. Foram entrevistados 14 profissionais da equipe de enfermagem de sete unidades de saúde. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas e gravadas por meio digital. A coleta de dados deu-se entre abril e junho de 2018, as falas foram transcritas e analisadas segundo a proposta de Análise de Conteúdo modalidade temática. Neste artigo, foram analisadas a categoria “Percepção do ambiente de trabalho pela equipe de enfermagem” e duas subcategorias: “Sentimento de insegurança” e “Violência no ambiente de trabalho”. Constatou-se, por meio das falas dos profissionais que o ambiente no qual desenvolvem suas atividades, é um local inseguro, evidenciado pela carência da guarda municipal, além de mencionarem que estes estão somente para fazer a segurança do patrimônio. Isso tem facilitado o acesso dos usuários de forma indevida em locais que são privativos aos profissionais. Além disso, convivem com o sentimento de medo, pois, o cotidiano é marcado pela violência tanto de ordem verbal como física. Essas questões têm contribuído para que alguns profissionais sintam medo e sem motivação para o desenvolverem suas atividades. Assim, o ambiente de trabalho para estes profissionais no contexto dos SUE é tido como um local desprovido de privacidade e segurança, o que influencia na qualidade dos serviços prestados a comunidade.</strong></p> <p><strong> Palavras-chaves: </strong><strong>enfermagem em emergência. estrutura dos serviços. humanização da assistência.</strong></p> <p><strong> </strong></p>}, number={1}, journal={Itinerarius Reflectionis}, author={de Moura, Veidma and Queiroz, Maria Goretti}, year={2020}, month={dez.}, pages={01–25} }